违规管理新规则(违反管理规定的处罚)

快手小店商家和达人违规流量管控规则变更

将商家拆分为“商户”与“带货达人 ”2个人物新修订的《快手小店规矩总则》中清晰了“商户”和“带货达人
”的界说、准入条件以及责任责任 ，同时针对该两个人物别离拟定了《快手小店商户违规办理规矩》和《快手小店营销违规办理规矩》。

暂停使用购物车功能：针对带货达人的违规行为，暂停其在某段期限内继续使用购物车进行带货推广 。下架违规商品：对在快手小店发布上传的违规商品进行下架
，以限制其被营销推广 、出售。部分商品下架整改完毕后，可恢复在架状态 ，商户可重新点击上架售卖
。快手电商表示
，本规则适用于快手小店的全体商户。

在《快手小店商家客户服务管理规则》中 1） 删减：商家客服自然月维度的【客服回复率】/【客服差评率】/【客服服务态度差比例】的服务质量考核规则；2） 新增：对商家违反服务要求 第4条、第5条骚扰他人的违规处理的规则补充；3） 新增：服务要求1商家不得弄虚作假*客服服务评价和购物体验分 。

如平台认定为以下需管控场景，平台将会对应采取商城屏蔽管控措施
。2 内容管控标准 带货达人创作的内容和直播行为 ，应严格遵守国家法律法规
、《快手小店规则总则》《快手小店达人宣传规范》等规则/协议要求。

为了保护消费者权益
，规范达人经营行为，帮助达人快速分析诊断带货过程中的体验问题并指导解决 ，快手平台现修订《快手小店购物体验分考核规则》
，核心变化如下：核心变化：适用范围调整；指标构成调整；指标权重调整；计算逻辑调整；应用规则调整 。

快手小店商家不得出现不正当营销-恶意炒作行为，违规会被平台处罚
。那么什么是恶意炒作？会受到什么处置？来看规则解读。什么是恶意炒作？恶意炒作 ，是指带货达人利用违反公序良俗、社会价值观等相关元素炒作营销或推广商品的行为 。

抖音电商商家违规行为管理规则

1 、公示警告 即在平台的消息中心
、规则中心等页面
，对商家的不当行为进行提醒告诫，或对被执行的处理进行公示
。2） 扣除保证金 根据店铺违规严重程度 ，从商家保证金账户中，扣除一定金额的保证金。

2、具体来说
，商家违规行为包括但不限于发布虚假商品信息 、诱导消费者进行线下交易
、恶意刷单、不履行售后服务等 。对于这些违规行为，抖音电商平台将会根据情节的严重程度 ，对商家进行警告 、罚款
、限制交易、封号等处罚
。

3 、平台对商家的违规行为先进行纠正
，消除不利影响，包括但不限于封禁相关商品
、追回/取消违规所得利益等。违规行为对消费者造成损失的 ，商家需依据《售后争议处理总则》
，对消费者进行合理赔偿 。如对平台造成损失，应赔偿因此给平台造成的损失。同时 ，商家的违法、违规等情况受到国家相关监管部门的调查 、处理
。

4、抖音店铺发布公告称
，已修订店铺关联主体违规行为管理规则，并进行规则公示。公示期为2022年4月28日至2022年5月5日 ，该规则将于2022年5月5日生效 。另外
，公示期满后平台将另行发布正式生效规则
。

小红书新增危及交易安全违规管理细则,1月30日生效!

为维护小红书平台良好营商环境，给予商家和消费者更优质的体验 ，小红书将新增《危及交易安全违规管理细则》，具体内容详见下文
，该规则于2023年01月23日公示，于2024年01月30日生效。

天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》 ，天猫国际平台*商家须满足《天猫国际商家营销准入基础规则》；前述规则内店铺综合体验分要求将以2023年11月30日00：00：00的各项指标为准进行系统校验 。